Гайды
Интеграции

Настройка уведомлений из Senler в Телеграм о любых действиях клиента

Задача - настроить уведомления в Телегу из бота Senler таким образом, чтобы уведомлялся конкретный шаг. Подробного гайда не нашли пишем свой, т.к. есть нюансы.

Что необходимо перед интеграцией

Бот В телеграм и его токен (создать можно за минуту, есть куча гайдов). В телеге в поиске ищем @BotFather и действуем по инструкции.
Следующий шаг максимально непонятный - нужно определить CHAT ID твоего бота. Это можно сделать так:
  1. Пишем сообщение своему боту (любое)
  2. Перекидываем сообщение другому боту в Телеграм @getmyid_bot (ищем в поиске, жмем старт, потом перекинь сообщение из своего бота).
  3. Копируем номер из строки Current chat iD:

Процесс наглядно:
☑️ Токен есть
☑️ ChatID есть

Настройки в Senler

Заходи в раздел интеграции и ищи уведомления в Телеграм. Жми.
Установи интеграцию и она должна появиться в установленных:
Переходим в самого бота. Теперь, если нажать правой кнопкой на поле, появится "Уведомления в Телеграм" - жми.
В настройках добавляй токен бота и Chat ID, который получили ранее, смотри самое начало статьи.
Жмем Save. Сложное позади.
Теперь нужно поставить уведомление на нужный тебе шаг.
Для примера, в нашем боте уведомление приходит если клиент заинтересовался проектом дома. Поэтому тянем стрелку от кнопки проект дома к уведомлению в Телеграм. А от Уведомления в Телеграм тянем к нужному шагу. В общем, уведомление - промежуточный шаг и его можно ставить на любом этапе.
Дополнительно, если уведомления приходят на разные шаги можно их подписать, чтобы в Телегу приходили детали по шагу.
Для этого опять заходим в плитку "Уведомления в Телеграм", где вписывали токен и Chat ID. Ниже ищем публичные настройки:
Это пример сообщения, через % и некоторые команды (примеры можно найти там же) можно выгрузить некоторые данные клиета, имя, фамилию и так далее.
Если все сделано правильно вот такой результат получаем, когда клиент жмет кнопку "Проект дома":
Как видишь, все рабоатет. Если не получается - напиши нам, ниже есть контакты.
Удачи!