Наш клиент автошкола Формула решили увеличить количество учеников. Один из инструментов для привлечения был - таргетированная реклама в ВКонтакте. У клиента была уже прокачанная группа с 26+ тыс. подписчиками. По воронке и опыту клиенту необходимо было 200 заявок в месяц. Стоимость заявки не должна превышать 500 рублей.
Мы с удовольствием взялись за работу. Нужна была идеальная стратегия, поэтому, команда собралась для ее обсуждения.
Анализ ниши и вводных данных
Аудитория автошкол очень широкая. Гоняться за всеми было бы неразумно и дорого, поэтому мы выбрали для себя несколько сегментов.
Нас интересовали тепленькие клиенты, которые интересуются обучением в автошколе прямо сейчас. Вторые по важности были те, кто давно хочет отучиться на права, но не решается. Такие люди обычно присматриваются, подписываются на группы школ. Но по разным причинам еще не сделали первый шаг. Клиенты, которым нужны просто наработать практику вождения или нужен коуч, который будет индивидуально решать какие то проблемы вождения нас пока не интересовали, т.к. задача была собрать класс учеников, которые были уже готовы учиться или те, кого просто нужно было немного подтолкнуть хорошим оффером.
Выбор стратегии и запуск рекламы
Стратегии была направлена на то, чтобы максимально сократить путь клиента от рекламы до контакта с представителем школы. Поэтому, вся реклама в ВК вела сразу на переписку - в чат сообщества. И нашим целевым действием была как раз эта переписка.
Мы создали объявления для каждой группы ЦА, создали кампании с учетом особенностей аудитории и запустили рекламу.
Первые результаты для анализа.
Анализ первичных результатов и корректировки
За 6 дней мы получили 145 переходов в сообщения и 47 переписок. При этом потратили всего 3000 рублей.
С помощью математики вычисляем соответствует ли показатель плановым и что делать дальше. Оказывается стоимость первичного лида составила всего 65 рублей. Это на 700% дешевле, плановой стоимости заявки. Поэтому, следующая задача - подтвердить качество заявки вместе с заказчиком и по необходимости внести корректировки в нашу стратегию.
Как выяснилось, качество заявок на приемлемом уровне, а их цена очень ниже плановых. Рад был клиент? Конечно рад! И мы рады. А когда все рады - это очень хорошо! Миссия по лидогенерации была частично выполнена. Нам остается закрепить результат и протестировать еще несколько креативов. Остальных клиентов, которые подписались на группу, но не стали переписываться начал обрабатывать наш бот. Его задача была прогреть аудиторию и через какое-то время они созреют и придут учиться. Вот такая многоходовочка и сейчас можно класс собрать и в перспективе есть ученики, которые созреют чуть позже.
Редко получается так, что первый запуск приносит результат выше плановых. Важно понимать, что в других городах, при других офферах эта стратегия может не сработать. И придется копать дальше. Но, главное в этом деле голова на плечах и прямые руки. Если хорошо оценить обстановку на рынке и выбрать лучшую стратегию, то результат обязательно будет. Иногда не сразу как в этом кейсе, но если постараться, то обязательно все получится!
Если у вас похожая проблема и нужно собрать класс учеников в короткие сроки — таргетинговая реклама в ВК отличный инструмент. Но здесь есть несколько правил, которые требуют соблюдения. Обязательно изучайте клиентов и не гонитесь за всеми подряд. А если самостоятельно не получается — обратитесь к нам - мы с удовольствием поможем!
