Интернет-магазин детских игрушек Magic Kids (Тюмень) запустился на Tilda с 705 товарами и нулевым трафиком из поиска. За 3 месяца мы вывели 21 запрос в видимую зону Яндекса и Google, снизили отказы с 17% до 3% и получили первый заказ из органики — без вложений в рекламу.

С чем пришёл клиент

Владелец Magic Kids пришёл к нам не с нуля. До этого он торговал на Ozon. Продал товаров почти на миллион рублей. Но прибыли не увидел.

Комиссии маркетплейса, логистика, штрафы за возвраты, конкуренция по цене — всё съедало маржинальность. Деньги оборачивались, но в кармане оставалась копейка.

Выход один — свой канал продаж. Сайт. Где клиент приходит к тебе напрямую. Где нет комиссий и чужих правил.

Так появился Magic Kids. Интернет-магазин детских игрушек на Tilda. Каталог — 705 позиций: коллекционные фигурки, слепые коробки, интерактивные игрушки. Товар специфический, аудитория — родители и коллекционеры, которые ищут конкретные бренды: Treasure X, Magic Mixies, LOL Surprise, Smashers.

И вот тут возникла проблема. Магазин работал, товар был, цены конкурентные. Но клиентов из поиска — не было. Буквально: 4–6 человек в неделю заходили на сайт из Яндекса и Google. Ни заявок, ни звонков, ни заказов.

Почему сайт не приносил клиентов

Проблема не в товаре и не в ценах. Проблема в том, что поисковики просто не знали о существовании этого магазина.

Сайт не был подготовлен к продвижению. Не подключена аналитика, не заполнены метатеги на карточках товаров, нет описаний категорий, нет внешних ссылок. Для Яндекса и Google этот сайт — пустое место.

Конкуренция — федеральные гиганты. По запросам вроде «купить игрушки» и «пазлы для детей» в ТОП-10 сидят Wildberries, Ozon и «Детский мир». Пытаться обогнать их по общим запросам — всё равно что открывать ларёк напротив торгового центра и ждать очередь.

Но мы нашли возможность. У Magic Kids есть то, чего нет у маркетплейсов: узкий, уникальный ассортимент. Люди ищут «magic mixies exclusive rainbow котёл купить» или «treasure x alien dissection» — а в выдаче нет ни одного специализированного магазина. Вот туда мы и пошли.

Что мы сделали

Навели порядок на сайте

Подключили аналитику, чтобы понимать, откуда приходят люди и что делают на сайте. Настроили отслеживание заявок и заказов. Без этого любое продвижение — стрельба вслепую.

Переработали все 705 карточек товаров

Каждый товар в интернет-магазине — это отдельная страница, которую может показать поисковик. Но только если она правильно оформлена. Мы оптимизировали заголовки и описания для всех 705 позиций. Для 23 самых перспективных — провели ручную доработку.

Написали тексты для категорий и статьи в блог

8 текстов для страниц категорий — чтобы поисковик понимал, что продаёт магазин. 11 статей в блог — с обзорами игрушек, подборками подарков и гидами по брендам. Каждая статья ссылается на десятки карточек товаров. Это помогает поисковику увидеть, что сайт — не набор разрозненных страниц, а единая система.

Разместили магазин на внешних площадках

Яндекс Бизнес, 2ГИС, Zoon, Yell и социальные сети. Когда покупатель видит магазин на карте и в справочниках — доверие растёт. А для поисковиков ссылки с авторитетных площадок — сигнал, что магазину можно доверять.

Нашли и устранили баги, которые мешали покупать

Через анализ записей посещений мы обнаружили: люди доходили до корзины, но не могли оформить заказ. Форма заказа не работала, товар некорректно добавлялся в корзину, кнопки не нажимались на планшете. Мы зафиксировали три критических ошибки и передали разработчику. После исправления — пошли заказы.

Результат

Магазин начал появляться в поиске по тем запросам, где у него есть реальное преимущество — уникальный ассортимент, которого нет на маркетплейсах. Покупатели находят конкретный товар, изучают его (среднее время на сайте — больше 17 минут) и оформляют заказ.

Когда мы начинали, 705 карточек казались неподъёмным объёмом. Но правильный инструмент и система делают своё дело: массовая оптимизация задала фон, а точечная работа с перспективными позициями дала прорыв.
Хотите, чтобы ваш интернет-магазин находили в поиске? Обсудим