Кейс: Как привлечь пациентов в стоматологию через ВКонтакте

2025-10-02 16:29 Таргетинг в ВК

Клиника «Мастер Дент» — надёжная, с хорошими врачами и современным оборудованием. Но до недавнего времени у них не было ни одной рекламной кампании в соцсетях. Задача - прокачать ВК, чтобы привлекать новых клиентовн на имплантацию.

Исходные данные и подготовка к запуску

Пациенты в основном приходили по сарафанному радио или через геосервисы и спецсправочники. Но владельцы клиники понимали: чтобы расти, нужно выходить в онлайн — и начинать с лидогенерации. Более того, в стратегии канал Вконтакте был в желтой зоне - вторым этапом, который наступил.

Нам, как их персональным маркетологам (мы уже давно работаем вместе над стратегией и контентом), поставили чёткую задачу:

«Проверить, можно ли через ВКонтакте привлекать реальных пациентов — и сколько это будет стоить».

Это был первый этап — не масштаб, а гипотеза: «Работает ли таргет в ВК для стоматологии в нашем городе?» (мы знали, что - да. Но нужны были реальные клиенты!)

Проблема: ВКонтакте сначала сказал «нет»

Запускаем первую кампанию — и сразу натыкаемся на стену.

Рекламу отклоняют.

Модерация ВКонтакте требует документы: лицензии, сертификаты, подтверждение, что клиника действительно лечит зубы, а не продаёт «волшебные отбеливатели».

Мы собираем всё, что нужно, отправляем повторно — снова отказ.

На третий раз — прошли!

Оказывается, даже в оформлении документов есть нюансы: нужен не просто скан лицензии, а именно тот раздел, где указаны разрешённые виды деятельности.

Урок №1: В стоматологии без «бумажек» не начать. Но если всё правильно — ВК принимает.

Кампания: Минимум бюджета — максимум честности

Бюджет на тест — всего 9 313 рублей.
Цель — не виральность, а реальные лиды: заявки на приём или звонки.

Мы сделали один простой, но живой креатив:
— Фото врача в кабинете
— Чёткий заголовок
— Призыв к действию: кнопка «Узнай стоимость» ведёт на короткую форму

Результаты за 7 дней:

Показы: 46 118
Переходы: 183
Лиды: 10
Цена за лид: 931 рубль

Это не просто клики — это 10 человек, которые оставили телефон и согласились на консультацию.

И самое главное — все лиды «тёплые»: звонили в тот же день, уточняли услуги, записывались.

Почему сработало?

Простота. Не было «скидок 90%» или «акции до конца света». Было честное предложение.
Доверие. Фото реального врача, а не стоковое изображение.
Правильная аудитория. Таргет по целевой аудитории, а не по всем
Настойчивость. Мы не сдались после первых отказов модерации.

Что дальше?

Этот кейс — подтверждение гипотезы:

✅ Да, через ВКонтакте можно привлекать пациентов в стоматологию.

✅ Да, цена за лид может быть ниже 1 000 рублей даже при нуле истории.

✅ Да, даже одна рабочая реклама — уже результат.

Теперь у «Мастер Дент» есть точка отсчёта.

Следующий этап — масштабирование:

— Тестируем разные услуги

— Запускаем ретаргетинг

— Добавляем видеоотзывы и истории пациентов

А мы, как команда Чипмедиа.ру, продолжаем помогать клинике расти!

Вывод для других клиник:
Не бойтесь начинать с малого. Даже 9 тысяч рублей могут показать, работает ли онлайн для вашей стоматологии. Главное — не сдаваться на первом отказе и говорить с пациентами честно.
P.S. Если вы тоже только думаете о запуске рекламы — напишите нам. Поможем пройти модерацию и собрать первые лиды без лишних трат.

Команда Чипмедиа.ру